Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de los siguientes datos identificativos del responsable del tratamiento:
Denominación social: Qulenviax Digital
NIF: V98767339
Domicilio social: Senda de Granada, 31, 30100 Murcia, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 868 289 754
Sitio web: qulenviax.digital
Categorías de datos tratados
Qulenviax Digital puede tratar las siguientes categorías de datos personales, según la forma en que el usuario interactúe con el sitio web:
- Datos de identificación: nombre completo, cargo o puesto, municipio o entidad representada.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de comunicación: contenido de los mensajes enviados a través del formulario de contacto.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, en caso de que se acepten cookies analíticas.
No se recaban datos de categorías especiales según el artículo 9 del RGPD (datos de salud, origen racial, creencias religiosas, etc.).
Para qué usamos tus datos
Los datos personales facilitados por el usuario se tratan con las siguientes finalidades y bases jurídicas:
- Atender consultas y solicitudes de información sobre los servicios de consultoría para huertos urbanos municipales. Base jurídica: interés legítimo del responsable y consentimiento del interesado (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).
- Gestión de la relación precontractual en caso de que el usuario represente a una entidad municipal y solicite información detallada sobre un proyecto. Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, mercantil y de protección de datos. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Análisis estadístico del uso del sitio web, únicamente si el usuario ha aceptado las cookies analíticas. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigibles:
- Los datos de consultas y comunicaciones se conservan durante un plazo máximo de 3 años desde la última interacción, salvo que exista una relación contractual activa.
- Los datos vinculados a obligaciones fiscales o mercantiles se conservan durante los plazos establecidos por la legislación aplicable (generalmente 5 o 6 años).
- Los datos de navegación obtenidos mediante cookies analíticas se conservan según los plazos definidos en la Política de Cookies.
Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
Comunicación de datos a terceros
Con carácter general, Qulenviax Digital no cede datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Encargados del tratamiento: proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, servicios de correo electrónico) que actúan bajo contrato y con las garantías exigidas por el RGPD.
- Obligaciones legales: cuando sea requerido por autoridades competentes, órganos judiciales o administrativos conforme a la legislación vigente.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que los proveedores tecnológicos utilizados dispongan de garantías adecuadas conforme al artículo 46 del RGPD.
Tus derechos en materia de protección de datos
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD, dirigiéndose por escrito a [email protected] o a la dirección postal indicada:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales trata el responsable.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de los datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y de uso común.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.
El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sitio web: www.aepd.es.
Medidas de seguridad aplicadas
Qulenviax Digital ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, conforme al artículo 32 del RGPD.
Entre las medidas aplicadas se incluyen el cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS, el control de acceso a los sistemas de información y la formación del personal en materia de protección de datos.
Datos de menores
Los servicios de Qulenviax Digital están dirigidos a entidades públicas locales y sus representantes. No está previsto ni es objeto de este sitio web el tratamiento de datos de menores de 14 años. Si el responsable tuviera conocimiento de que se han facilitado datos de un menor sin la debida autorización, procederá a su eliminación inmediata.
Cambios en la política de privacidad
Qulenviax Digital se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios serán publicados en esta misma página con indicación de la fecha de actualización. Se recomienda al usuario consultar periódicamente esta página.
La presente versión fue actualizada el 14 de mayo de 2026.